隱私協議

隱私政策

當您使用潮流勁抽-抽盡全球潮流好物相關產品（以下統一稱「本產品」）的功能時，即表示您已完整閱讀、充分理解並同意接受本隱私政策的全部內容。本產品由 Crab Harvest Trading Co., Limited（以下統一稱「我們」）開發並運營，我們有權在任何時間通過官方網站公佈經修訂、更新後的隱私政策內容，該內容自公佈之日起立即生效。請您留意政策的後續修改與變更，若您繼續使用本產品提供的服務，將視為您已閱讀、理解並同意所有更新後的條款。若您為未滿十八週歲的未成年人，除需符合上述規定外，還應在您的法定代理人閱讀、理解並同意本條款全部內容及其後續修改變更後，方可申請註冊並使用本產品服務。當您完成相關申請或開始使用本產品服務時，即視為您已向我們保證已獲得法定代理人的事先同意。

請您注意，為確保能夠正常使用本產品的服務，您需開啟網路權限，保證 WLAN 或行動網路處於連接狀態，由此產生的流量費用，建議您諮詢當地電信運營商。若您關閉或不允許本產品使用網路權限，將無法正常使用本產品服務。

1. 簡介

歡迎使用本產品！我們始終致力於保護您的隱私，並嚴格遵守相關隱私法規與標準（包括 iOS 平台隱私合規要求）。為履行尊重和保護您隱私的承諾，我們將遵循以下詳細說明的基本原則，並依據這些原則專門制訂本隱私政策：

我們承諾，在主動蒐集您的個人資訊前，會明確告知您資訊蒐集、使用或揭露的相關情況，並徵求您的同意。
在主動蒐集您的個人資訊時，我們會清晰說明蒐集該資訊的特定目的。
在主動蒐集您的個人資訊時，我們僅蒐集為實現特定目的所必需的資訊，不額外蒐集無關內容。
除非獲得您的同意或法律有明確要求、允許，否則我們僅在主動蒐集資訊時所說明的特定目的範圍內，使用或揭露您的個人資訊，且僅保留為實現該目的所必需的資訊。
我們會採取合理措施，確保您個人資訊的準確性、完整性與時效性。
我們將通過適當的安全保障手段，保護您的個人資訊免受未授權存取或洩露。
我們處理您個人資訊的相關政策與操作，將儘可能保持透明，便於您了解。
您有權查看自己的個人資訊，並可對不準確的資訊進行適當更正。
我們將對您負責，隨時歡迎您就我們是否遵守上述原則、本隱私政策及適用法律的情況，提出意見或疑問。

2. 本隱私政策的適用範圍

本隱私政策將說明我們如何處理和保護您的個人資訊，以及您在查看、控制個人資訊方面擁有的各類選擇。本隱私政策適用於以下場景：

您在使用本產品產品時，向我們提供的個人資訊；
您在瀏覽由我們維護或與本產品相關的網站（以下稱「網站」）時，提供的個人資訊（APP 與網站統稱為「服務」）；
服務其他使用者提供的與您相關的個人資訊。

3.1 我們蒐集並使用您個人資訊的途徑

在您使用我們服務的過程中，我們可能需要蒐集並使用您的個人資訊，具體分為以下三種情況：

- 為實現向您提供服務的基本功能，您必須授權我們蒐集並使用的必要資訊。若您拒絕提供此類資訊，將無法正常使用我們的產品或服務；

- 為實現向您提供服務的附加功能，您可自主選擇是否授權我們蒐集並使用的資訊。若您拒絕提供，將無法正常使用相關附加功能或無法達到該功能預期效果，但不會影響您使用產品及 / 或服務的基本功能；

- 為實現第三方登入功能，我們需要查看您的應用清單，當檢測到支援的第三方應用時，可提供喚起功能，進而實現快捷登入（iOS 平台下將嚴格遵循 Apple ID 登入相關隱私規範）。

3.2 我們可能間接蒐集到的您的個人資訊

間接蒐集您個人資訊的情形包括：

- 在您註冊成為本產品使用者及使用服務的過程中，經您授權後，我們可向關聯方、合作夥伴等獲取您的相關資訊，以方便我們處理您的訂單、保障服務順利完成，或更好地防範網路詐欺。為此，在 iOS 平台合規範圍內，我們會使用設備相關標識資訊（如 IDFV、IDFA，將嚴格遵循 Apple 廣告標識使用規範）；

- 當您使用第三方帳號（如 Apple ID）登入時，我們會從第三方獲取您共用的帳號資訊（如暱稱、頭像），在您同意本隱私政策後，將您的第三方帳號與本產品帳號進行綁定。

3.3 我們蒐集和使用您個人資訊的目的

3.3.1 協助您完成註冊

基礎使用者服務：

我們通過本產品帳號為您提供基礎使用者服務。若您需註冊成為使用者並使用基礎服務，需提供手機號、信箱、擬使用的使用者名及密碼，用於建立帳號。若您僅需使用瀏覽功能，無需註冊帳號，也無需提供上述資訊。

對於需通過本產品帳號才能使用的服務，我們可能會根據您提供的上述資訊驗證您的使用者身份，確保為您本人提供服務。

若您選擇簡訊驗證碼方式登入，即表示您授權我們呼叫簡訊接收與處理功能，向您傳送簡訊以驗證身份。

附加使用者服務：

授權登入：經您同意後，我們可能向第三方共用您的帳號資訊（頭像、暱稱及其他頁面提示的資訊），方便您快速完成第三方帳號的註冊或登入（iOS 平台下將符合 Apple 生態隱私要求）。此外，經您授權，我們可從第三方獲取您的第三方帳號資訊，並與您的本產品帳號綁定，使您可通過第三方帳號直接登入並使用我們的產品及/或服務。我們將在您授權同意的範圍內使用相關資訊。

帳號資訊展示：若您已擁有本產品帳號，我們可能在本產品中展示您的上述個人資訊，以及您在本產品或與本產品帳號相關聯的產品、服務中進行的操作，包括通過本產品集中展示您的個人資訊、優惠權益等。我們會尊重您對本產品服務及帳號設置的選擇。

3.3.2 為您提供商品或服務資訊展示

在您使用我們服務的過程中，為識別帳號異常狀態、排查訂單交易風險、保障交易安全與系統運行安全、了解產品適配性（包括 iOS 設備適配）、為您提供更符合需求的頁面展示與搜尋結果，我們會蒐集您在使用服務過程中產生的相關資訊，具體包括：

當您使用「本產品」APP 時，為保障 APP 服務正常運行、確保帳號安全，在 iOS 平台合規範圍內，我們會蒐集手機設備屬性資訊（包括硬體型號、版本資訊、作業系統、設備設置、唯一設備識別碼（IDFV、IDFA，遵循 Apple 相關規範）、電話狀態、設備環境、終端製造商、語言所在地、電信運營商、使用語言）、位置資訊（包括 IP 位址、您授權的 GPS 位置、WLAN 接入點等，遵循 iOS 位置權限授權規範）；
日誌資訊：當您使用我們的服務時，我們會自動蒐集您使用服務的詳細情況，並作為服務日誌保存，包括瀏覽記錄、點擊查看記錄、搜尋查詢記錄、點贊、收藏、新增至暫存產品、下單發貨、售後處理、分享資訊，以及瀏覽器類型、訪問日期與時間。

請注意，單獨的設備資訊、日誌資訊無法識別特定自然人身份。若我們將此類非個人資訊與其他資訊結合，用於識別特定自然人身份，或與個人資訊結合使用，則在結合使用期間，此類非個人資訊將被視為個人資訊。除獲得您授權或法律法規另有規定外，我們會對這類資訊進行匿名化、去標識化處理。

3.3.3 為您提供暫存、到貨提醒功能

在您瀏覽我們的網站或用戶端過程中，可選擇將感興趣的商品或服務新增至暫存櫃、開啟到貨提醒，或通過我們提供的功能元件向其他第三方分享資訊。其中，使用到貨提醒功能需您開啟通知權限（iOS 平台下遵循 Apple 通知權限規範）。在您使用上述功能時，我們會蒐集包括暫存記錄、到貨提醒記錄、分享歷史、點贊記錄、收藏記錄、評論記錄在內的日誌資訊，用於實現上述功能及其他我們明確告知的目的。

3.3.4 協助您完成下單及訂單管理

當您在本產品訂購具體商品或服務時，我們的系統會為您生成訂單。為確保商品或服務順利交付，您需提供收貨人姓名、手機號、收貨地址。若您拒絕提供此類資訊，我們將無法完成交付服務。若您通過本產品服務為他人訂購商品或服務，需提供實際訂購人的上述資訊，且在提供前，需確保已獲得實際訂購人的授權同意。

同時，訂單資訊中會包含您所購買的商品或服務資訊、訂單號、建立時間、交易流水號、付款時間、物流資訊、商品總價。我們蒐集這些資訊，是為了確保您順利完成交易、保障交易安全、方便您查詢訂單資訊、為您提供客服與售後服務，以及實現其他我們明確告知的目的。

為更好地進行歸因分析、優化您的下單與收貨體驗，我們使用 adjust 歸因平台，該平台將在合規範圍內處理與訂單相關的設備標識及行為數據。具體可參考 adjust 官方隱私政策：https://www.adjust.com/terms/privacy-policy/

3.3.5 協助您完成支付

為完成訂單支付，您需選擇付款方式。為使我們及時了解並確認您的支付進度與狀態，為您提供售後與爭議解決服務，您同意我們可向您選擇的交易對象蒐集與支付進度相關的資訊。我們提供的第三方支付方式將符合 iOS 平台支付相關規範，目前支援的第三方支付方式包括藍新支付、街口支付、信用卡等。

3.3.6 為您完成產品或服務的交付

為確保您購買的商品及/或服務能夠順利、安全、準確送達，我們會向物流服務商提供您的訂單資訊。為及時了解並確認交付進度與狀態，為您提供售後與爭議解決服務，您同意我們可向物流服務商蒐集與交付進度相關的資訊。

3.3.7 客服及爭議處理

當您與我們聯絡，或提出售中售後諮詢、爭議糾紛處理申請時，為保障您的帳號及系統安全，我們需要您提供必要的個人資訊以驗證會員身份。為方便與您聯絡、快速解決您的問題，或記錄相關問題的處理方案及結果，我們可能會保存您與我們的通信/通話記錄及相關內容（包括帳號資訊、訂單資訊、您為證明相關事實提供的其他資訊，或您留下的聯絡方式資訊）。若您針對具體訂單進行諮詢、投訴或提出建議，我們會使用您的帳號資訊與訂單資訊。

3.3.8 為您提供安全保障

為提升您使用我們及關聯公司、合作夥伴提供服務的安全性，保護您、其他使用者或公眾的人身財產安全，防範釣魚網站、詐欺、網路漏洞、電腦病毒、網路攻擊、網路侵入等安全風險，更準確地識別違反法律法規或本產品相關協定規則的行為，我們可能會使用或整合您的使用者資訊、交易資訊、設備資訊（iOS 平台合規範圍內）、服務日誌資訊，以及關聯公司、合作夥伴經您授權或依據法律共用的資訊，綜合判斷您的帳號及交易風險、進行身份驗證、檢測並防範安全事件，並依法採取必要的記錄、審計、分析、處置措施。

3.3.9 為您提供資訊發布功能

為確保您可在本產品 APP 上傳、提交、儲存或發布內容（包括但不限於圖片、文字等），我們會蒐集您發布的資訊，並展示您的發布內容。您也可通過主動上傳圖片等方式，授權本產品訪問您的相機、照片（iOS 平台下遵循 Apple 相機、照片權限規範），方便您通過拍照、上傳照片等方式發布內容。您可隨時刪除已發布的資訊。

3.3.10 為您提供其他附加功能

為向您提供更便捷、優質、個人化的產品及/或服務，提升您的使用體驗，我們在以下附加服務中可能會蒐集和使用您的個人資訊。若您不提供這些資訊，不會影響您使用本產品的瀏覽、搜尋、購買等基本服務，但可能無法享受這些附加服務帶來的體驗。具體附加服務包括：

基於相機/攝像頭的附加服務：您開啟相機攝像頭權限（iOS 平台合規授權）後，可拍攝照片，用於發布圖片評論或動態、與客服溝通時提供證明；
基於相冊（圖片庫）的圖片訪問及上傳附加服務：您開啟相冊權限（iOS 平台合規授權）後，可使用該功能上傳圖片/照片，實現發表評論/分享、與客服溝通時提供證明。我們可能會通過您上傳的圖片/照片，識別您需要購買的商品或服務，或使用包含您上傳照片的評論、分享資訊；
基於麥克風的語音技術相關附加服務：您開啟麥克風權限（iOS 平台合規授權）後，可使用麥克風與客服聯絡，在此過程中，我們會蒐集您的錄音內容，以回應您的客服諮詢及爭議處理需求。請您知悉，即使您已同意開啟麥克風權限，我們僅會在您主動點擊用戶端內麥克風圖示時，通過麥克風獲取語音資訊；
在法律法規允許且您授權同意的範圍內，我們可能從第三方處蒐集並使用您的使用者資訊。

3.3.11 其他用途

為給您帶來更優質的產品與服務體驗，我們會持續改進技術，不時推出新的或優化後的功能，可能需要蒐集、使用新的個人資訊，或變更個人資訊的使用目的與方式。對此，我們將通過更新本政策、彈窗提示、頁面說明等方式，另行告知您資訊蒐集的目的、範圍及使用方式，並為您提供自主選擇同意的渠道，在獲得您明示同意後，再進行資訊蒐集與使用。

在不洩露單個使用者隱私資訊的前提下，我們有權對整體使用者資訊庫進行分析，並進行商業利用。我們可能會對網路服務使用情況進行統計，且可與公眾分享這些統計資訊，以展示服務的整體使用趨勢，此類統計資訊不包含您的身份識別資訊。

3.3.12 無需徵得授權同意的例外情況

根據相關法律法規規定，以下情形中蒐集您的資訊，無需獲得您的授權同意：

與我們履行法律法規規定的義務相關的；
與國家安全、國防安全直接相關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
為維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益，且難以獲得您本人同意的；
所蒐集的資訊是您自行向社會公眾公開的；
從合法公開披露的資訊中蒐集的，如合法新聞報導、政府資訊公開等渠道；
為維護本產品服務的安全穩定運行所必需的，例如發現並處置產品或服務故障；
根據您的要求簽訂合同所必需的；
學術研究機構基於公共利益開展統計或學術研究所需，且對外提供學術研究或描述結果時，對包含的個人資訊進行去標識化處理的；
法律法規規定的其他情形。

3.3.13 我們申請的設備權限

本產品在提供服務過程中，會呼叫您設備上涉及個人資訊的部分權限（iOS 平台下嚴格遵循 Apple 權限申請規範）。以下是本產品呼叫權限對應的業務功能、呼叫目的，以及呼叫前向您詢問的情況。您可在 iOS 設備的「設置 - 隱私與安全性」中，選擇關閉部分或全部權限，從而拒絕我們蒐集相應的個人資訊，具體權限管理路徑可參考 iOS 系統指引。

4. 我們如何使用 Cookie

為確保網站正常運行，為您提供更便捷的訪問體驗，我們會在您的 iOS 設備或電腦上存儲名為 Cookie 的小型資訊檔案。Cookie 通常包含識別碼、網站名稱及部分數字和字元。藉助 Cookie，網站或用戶端可存儲您的偏好、購物車中的商品等資訊。我們不會將 Cookie 用於本政策所述目的之外的其他用途。

您可根據自身偏好管理或刪除 Cookie。在 iOS Safari 瀏覽器中，可通過「設置 - Safari - 清除歷史記錄與網站數據」清除 Cookie；大部分網路瀏覽器也具備阻止 Cookie 的功能，但如果這麼做，則需要在每一次訪問我們的網站時親自更改使用者設置。

5. 我們如何分享、轉讓或披露您的個人資訊

5.1 分享

除以下情形外，我們不會將您的資訊與任何第三方分享：

為向您提供服務，我們可能向合作夥伴及其他第三方分享您的資訊，以實現您所需的核心功能或提供您需要的服務，例如：向提供客戶服務、物流服務的供應商，提供對應的帳號資訊及訂單資訊；
為維護和優化我們的服務，我們可能向合作夥伴及其他第三方分享您的資訊，以協助我們為您提供更具針對性、更完善的服務，例如：向受我們委託的服務商傳送簡訊或推送通知，用於分析廣告和服務的有效性。我們僅會向這些委託方提供推廣覆蓋面和有效性相關的資訊，不會提供可識別您身份的內容；或我們會將這些資訊進行彙總處理，使其無法關聯到您個人；
為實現歸因分析服務，優化服務效果，我們會向 adjust 平台共用您的設備標識資訊（如 IDFV、IDFA，嚴格遵循 iOS 合規要求）及訂單相關行為數據，用於實現廣告歸因、轉化分析功能。adjust 將依據其官方隱私政策處理相關數據，您可通過 adjust 官網查看其隱私保護措施；
基於不同業務場景，我們有時會接入第三方 SDK（iOS 平台下均為合規 SDK），我們僅會出於合法、正當、必要的目的分享您的個人資訊，並採取嚴格的安全措施保障資訊安全；
在法律法規允許的範圍內，為遵守法律規定、維護我們及關聯方或合作夥伴、您或其他使用者、社會公眾的利益、財產或安全，避免遭受損害，例如為防範詐欺等違法活動、降低信用風險，我們可能與其他公司和組織交換資訊。但需明確，這不包括違反本《隱私政策》承諾，以獲利為目的出售、出租、共用或以其他方式披露您的資訊；
在獲得您明確同意的情況下進行分享，當您明確同意後，我們會與其他方共用您的個人資訊；
若法律法規有規定，或政府主管部門提出強制性要求，我們可能會按照要求對外提供您的個人資訊。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的分享您的資訊，且會與接收資訊的公司、組織和個人簽訂嚴格的保密協議，要求其按照我們的說明、本《隱私政策》及其他相關保密和安全措施處理資訊。

5.2 轉讓

我們不會將您的個人資訊轉讓給任何公司、組織和個人，但以下情況除外：

隨著我們業務的持續發展，我們可能會發生合併、收購、資產轉讓或類似交易，您的資訊有可能作為此類交易的一部分被轉移。我們會要求新的資訊持有公司、組織繼續遵守本《隱私政策》的約定，若其無法遵守，我們將要求該公司、組織重新向您徵求授權同意；
在獲得您明確同意後，我們會向其他方轉讓您的資訊。

5.3 披露

我們僅會在以下情況下，且採取符合行業標準的安全防護措施前提下，披露您的資訊：

根據您的需求，在您明確同意的披露方式下，披露您指定的資訊；
若法律、法規有要求，或面臨強制性的行政執法、司法要求，需要提供您的資訊時，我們可能會依據要求的資訊類型和披露方式，披露您的資訊。在符合法律法規的前提下，當我們收到此類披露請求時，會要求接收方出具傳票、調查函等合法法律文件。我們會對所有請求進行審慎審查，確認其具備合法依據，且僅提供執法部門因特定調查目的、依法有權獲取的資訊。

5.4 無需事先徵得授權同意的例外情況

以下情形中，我們分享、轉讓、披露您的個人資訊，無需事先獲得您的授權同意：

與我們履行法律法規規定的義務相關的；
與國家安全、國防安全直接相關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
為維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益，且難以獲得本人同意的；
您自行向社會公眾公開的個人資訊；
從合法公開披露的資訊中蒐集的個人資訊，例如合法新聞報導、政府資訊公開等渠道獲取的資訊。

6. 個人資訊安全保護措施及能力

6.1 資訊安全技術措施

我們會採用符合行業標準的安全防護措施，包括建立完善的制度規範、應用安全技術，防止您的資訊遭受未授權存取、使用、修改，避免資訊損壞或丟失。例如，在部分服務中，我們會利用 SSL 等加密技術保護您的資訊，通過加密技術對您的資訊進行加密存儲，並採用隔離技術實現資訊隔離。

在資訊使用環節，如資訊展示、資訊關聯計算過程中，我們會運用多種資訊脫敏技術，提升資訊使用過程中的安全性。同時，採用嚴格的資訊存取權限控制和多重身份認證技術保護資訊，防止資訊被違規使用。

6.2 保護資訊的其他安全措施

我們通過建立資訊分類分級制度、資訊安全管理規範、資訊安全開發規範，對資訊的存儲和使用進行標準化管理。

我們通過與資訊接觸者簽訂保密協議、建立監控和審計機制，對資訊進行全面安全控制。

強化安全意識培養，我們會定期開展安全和隱私保護培訓課程，提升員工對資訊保護重要性的認知。

6.3 存取權限控制

我們僅允許有必要知曉您資訊的員工、合作夥伴存取相關資訊，並為此設置了嚴格的存取權限控制和監控機制。同時，我們要求所有可能接觸到您資訊的人員履行保密義務，若未履行該義務，可能會被追究法律責任或終止與我們的合作關係。

6.4 無關資訊排除

我們會採取一切合理可行的措施，確保不蒐集與服務無關的資訊。

6.5 安全提示

網路環境並非絕對安全，且您通過電子郵件、即時通訊、社交軟體或其他服務軟體與他人交流時，無法確保溝通內容完全加密。因此，我們建議您使用此類工具時設置複雜密碼，並注意保護個人資訊安全。

6.6 安全責任聲明

儘管我們已採取多項安全措施，但網路環境無法保證百分之百安全，我們會盡力確保您傳送給我們的資訊安全。若我們的物理、技術或管理防護設施遭受破壞，導致您的資訊被未授權存取、公開披露、篡改或損毀，進而使您的合法權益受損，我們將依法承擔相應法律責任。

6.7 安全事件處置

當您通過本產品服務與第三方溝通或購買商品、服務時，難免需要向交易對方或潛在交易對方披露個人資訊，如聯絡方式、郵政地址等。請您妥善保護自身資訊，僅在必要情況下向他人提供。

為應對資訊洩露、損毀、丟失等潛在風險，我們制訂了多項管理制度，明確安全事件、安全性漏洞的分類分級標準及相應處理流程。同時，組建了專門的安全事件應急團隊，按照安全事件處置規範，針對不同類型安全事件啟動應急預案，開展止損、分析、定位、制訂補救措施及聯合相關部門溯源打擊等工作。

若不幸發生資訊安全事件，我們將依據法律法規要求，及時向您告知以下內容：安全事件的基本情況及可能產生的影響、已採取或擬採取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、針對您的補救措施等。我們會通過您註冊時預留的信箱傳送郵件、推送通知等方式逐一告知您，若難以逐一告知所有資訊主體，會採用合理、有效的方式發布公告。同時，我們會按照監管部門要求，主動上報資訊安全事件的處置情況。

請您理解，受技術局限性及風險防范邊界的影響，即便我們已最大限度強化安全措施，也無法始終保證資訊絕對安全。您需知曉，您接入本產品服務所使用的系統和通訊網路，可能因我們可控範圍外的因素出現問題。

7. 如何管理您的個人資訊

7.1 存取、更正和刪除

您有權存取您的個人資訊，法律法規規定的例外情況除外。您可通過以下方式自行存取：

帳號資訊：登入本產品 APP，進入「我的 - 設置 - 帳號資訊」頁面，存取或編輯您的個人資訊；
搜尋資訊：在本產品 APP 的搜尋功能中，存取或清除您的搜尋歷史記錄；
訂單資訊：進入「我的 - 訂單」頁面，查閱、管理您的訂單記錄、交易記錄；
收貨地址：進入「我的 - 設置 - 收貨地址」頁面，查詢、管理您的收貨地址。

我們鼓勵您及時更正、修改個人資訊，確保資訊準確有效。您可通過上述路徑存取個人資訊，並根據資訊管理方式自行完成修改、補充或刪除操作，或要求我們協助處理。

在以下情形中，您可向我們提出刪除個人資訊的請求：

我們處理個人資訊的行為違反法律法規規定；
我們蒐集、使用您的個人資訊，未獲得您的同意；
我們處理個人資訊的行為違反與您的約定；
您不再使用我們的產品或服務，或已註銷帳號；
我們不再為您提供產品或服務。

若我們決定響應您的刪除請求，還將同步通知從我們處獲取您個人資訊的實體（如 adjust 平台、物流服務商），要求其及時刪除相關資訊，除非法律另有規定或該實體已獲得您的獨立授權。

公開資訊風險提示：您在本產品服務上傳、發布或公開分享的資訊（如評論、動態），可能被其他使用者查看或保存。即便您刪除該資訊，也可能因第三方快取、複製等行為無法完全消除。此類情況下的資訊洩露，我們不承擔責任，請您謹慎考慮公開資訊的內容。

7.2 帳號註銷

在符合本產品服務協議約定條件及國家相關法律法規規定的前提下，您可申請註銷帳號。具體申請方式如下：

登入本產品 APP，進入「我的 - 設置 - 帳號安全 - 註銷帳號」，按照頁面指引完成身份驗證後提交註銷申請；
向官方聯絡信箱 [email protected] 發送註銷申請郵件，郵件需包含您的帳號名、註冊手機號/信箱及註銷理由，我們將在驗證身份後協助處理。

帳號註銷後，與該帳號相關的全部服務資訊和個人資訊，將依照法律法規要求刪除或進行匿名化處理（交易記錄等需依法留存的資訊除外，將按法定最低年限保存）。帳號註銷後，您將無法再使用該帳號登入或使用本產品服務，也無法找回帳號相關資訊。

7.3 授權管理

您始終有權選擇是否披露個人資訊。部分資訊是使用本產品服務的必要條件，但多數其他資訊的提供由您自主決定。您可通過以下方式管理授權：

設備權限管理：在 iOS 設備「設置 - 隱私與安全性」中找到「本產品」，可開啟或關閉相機、照片、麥克風、位置等權限；
廣告標識管理：在 iOS 設備「設置 - 隱私與安全性 - 廣告」中，可開啟或關閉「限制廣告追蹤」功能，管理 IDFA 的使用授權；
行銷資訊授權管理：若您不希望接收我們發送的行銷類簡訊、推送通知，可在本產品 APP 內「我的 - 設置 - 通知設置」中關閉對應開關，或按照簡訊中提示的退訂方式操作（如回復「TD」退訂簡訊）。

當您撤回授權後，我們無法繼續為您提供與該授權對應的服務，也不再處理相關資訊。但您撤回授權的決定，不影響此前基於您授權已開展的資訊處理行為。

7.4 敏感資訊提示

部分資訊因特殊性可能被認定為敏感資訊，例如您的身份資訊（身份證號、護照號等）、財產資訊（銀行卡號、支付帳號等）、行蹤軌跡、未成年人資訊等。您在使用本產品服務時，請勿主動披露敏感資訊（如身份證號、銀行卡號等）。若確需提供，我們會通過加密傳輸、脫敏存儲等措施保障資訊安全。您同意我們按照本《隱私政策》所述目的和方式處理您的敏感資訊。

7.5 回應您的請求

為保障資訊安全，當您提出存取、更正、刪除個人資訊或註銷帳號等請求時，可能需提供書面請求或通過其他方式證明您的身份（如驗證註冊手機號、信箱驗證碼）。我們會在驗證身份後 15 個工作日內予以答覆；若您對答覆不滿意，可通過官方聯絡信箱 [email protected] 提起投訴。

對於您的合理請求，我們原則上不收取費用，但針對多次重複、超出合理限度的請求，會酌情收取一定成本費用。對於無端重複、需過度技術支援、可能給他人合法權益帶來風險或不切實際的請求，我們可能予以拒絕。

以下情形中，依據法律法規要求，我們無法響應您的請求：

與我們履行法律法規規定的義務相關的；
與國家安全、國防安全直接相關的；
與公共安全、公共衛生、重大公共利益直接相關的；
與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等直接相關的；
有充分證據表明您存在主觀惡意或濫用權利的；
為維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益，且難以獲得本人同意的；
涉及商業秘密的。

7.6 資訊的存儲

7.6.1 存儲地點

原則上，我們在運營過程中蒐集和產生的個人資訊，將存儲於中國境內，但以下情形除外：

法律法規另有明確規定；
獲得您的明確授權；
您主動發起跨境交易行為等。

若資訊需跨境傳輸，我們會按照法律法規要求，採取加密傳輸、簽訂跨境數據傳輸協議等措施，保障資訊安全。

7.6.2 存儲期限

您的個人資訊將保留至您註銷帳號時，除非法律有強制性留存要求：

帳號資訊（手機號、信箱）：在您使用服務期間持續保存；帳號註銷後，予以刪除或匿名化處理；
交易記錄、訂單資訊：按法律法規要求的最低年限保存，保存期限屆滿後刪除或匿名化處理；
日誌資訊、設備資訊：僅保存至實現蒐集目的所需的合理期限，超出期限後刪除或匿名化處理。

若我們的產品或服務停止運營，將通過推送通知、APP 內公告等形式告知您，並在合理期限內刪除您的個人資訊或進行匿名化處理。

8. 我們如何處理未成年人的個人資訊

我們高度重視未成年人個人資訊的保護。若您為未滿 18 週歲的未成年人，需在法定監護人陪同下閱讀本隱私政策，並在法定監護人明確同意後，方可使用我們的服務或向我們提供個人資訊。

對於經法定監護人同意蒐集的未成年人個人資訊，我們僅會在法律允許、法定監護人明確同意或保護未成年人所必需的情況下使用或揭露。若法定監護人發現我們在未徵得同意的情況下蒐集了未成年人的個人資訊，可通過官方聯絡信箱 [email protected] 與我們聯繫，我們將立即採取措施刪除相關資訊。

若您為未成年人的法定監護人，當您對未成年人在本產品上的資訊處理行為有任何疑問時，可通過上述聯絡方式與我們溝通，我們將全力配合您的查詢與處理請求。

9. 帳號刪除

我們通過官方渠道為您提供線上刪除功能，您可直接聯繫客服進行帳號刪除操作。

為保障您的帳號安全及財產權益，我們需對註銷申請進行身份驗證（例如：驗證帳號綁定的手機號等），確認該帳號確為您本人註冊。

您也可通過本產品 APP 內的註銷帳號功能自行完成刪除操作。

無論您選擇何種方式，請注意：即便您的本產品帳號被刪除（即註銷），也不意味著您可免除依據相關法律法規、相關協議、規則等可能需承擔的責任。帳號刪除後，您仍需對使用本產品服務期間的行為承擔相應法律責任。

10. 如何聯絡我們

若您對本隱私政策有任何疑問、需投訴或提出個人資訊相關請求，可通過以下方式與我們聯繫：

官方聯絡信箱：[email protected]
客服熱線：工作日 9:00-18:00（具體號碼可在本產品 APP「我的 - 設置 - 關於我們 - 客服中心」中查詢）
聯絡地址：[請在此處填寫公司註冊地址或主要辦公地址]

聯絡說明：

發送郵件時，請註明您的訴求（如「個人資訊更正申請」「隱私政策諮詢」「投訴反饋」）及相關身份資訊（如帳號名、註冊手機號/信箱），以便我們快速核實您的身份並處理請求；
我們會在收到您的請求後 15 個工作日內進行核查與回復，若因請求內容複雜需延長處理時間，我們將提前告知您延長的期限及原因；
若您對我們的處理結果不滿意，可向所在地的網路安全與信息化部門、市場監督管理部門或消費者協會等相關監管機構投訴反饋。